Datos identificativos

En cumplimiento de lo establecido en el Art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que esta página web es titularidad de LANARVI CONSULTANTS, S.L.U. (que comercia como certificacionpm®), en adelante certificacionpm®

CIF: B95433470

Domicilio comercial

Calle Ayala, 104 1º

28006 Madrid

Madrid, España

Domicilio social

Ayala, 104 1º

28006 Madrid

Madrid, España

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Tomo 33632, Libro 0, Folio 202, Sección 8, Hoja M 605410, Inscripción 2.

1. PREÁMBULO

LANARVI CONSULTANTS, S.L.U. como titular del sitio web www.certificacionpm.com, expone en esta sección los términos y condiciones para prueba y adquisición de sus cursos y simuladores online soportados en campus virtual de desarrollo propio. Así como el acceso a sus publicaciones, enlaces a webinars y/o otras páginas de interés referidas a dirección de proyectos, habilidades directivas y ofertas de empleo relacionadas.

El objetivo de dichos términos y condiciones es informar a los usuarios de las condiciones generales, compromisos y obligaciones que acepta al navegar por el sitio web, probar, adquirir o registrarse para los productos y servicios que a través de él se ofertan.

Tras registro en la página web www.certificacionpm.com (a partir de ahora la página web), el usuario acepta los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad y Protección de Datos respecto a los productos y servicios referenciados.

2. PROPÓSITO

La página web permite a sus usuarios:

• Comprar cursos de preparación online para diversas certificaciones en dirección de proyectos CAPM®, PMP®, Scrum, PMI-RMP®, PMI-ACP® y cuantas se pudieran ir añadiendo
• Adquirir conocimientos sobre dirección de proyectos en relación a habilidades, conocimientos técnicos o de empresa mediante cursos, simuladores y píldoras formativas
• Conocer experiencias de otros usuarios relativas a su procesos de gestión de proyectos y de preparación para certificaciones en dirección de proyectos
• Mantenerse informado sobre novedades en dirección de proyectos
• Acceder mediante link a páginas web de Capítulos de PMI patrocinados
• Registrarse para obtener servicios concretos: asistir a webinars tanto gratuitos como de pago, recibir ofertas de empleo según su perfil profesional y recibir una newsletter.

El acceso a todos estos recursos puede realizarse de dos formas:

1/ el usuario final, directamente, adquiere cualquiera de los productos y servicios descritos bien por pago en la plataforma o transferencia bancaria o

2/ los usuarios acceden a los cursos a través de entidades intermediarias. Las condiciones de estas últimas se pactan de forma bilateral y quedan excluidas del presente documento. Cuando la entidad intermediaria acceda a la página a título personal queda obligada a las condiciones actuales.

3. REGISTRO

3.1. Se entenderá que un usuario está registrado cuando haya proporcionado su clave y mail de acceso tanto para probar como para adquirir o registrarse en cualquier servicio/producto ofrecido en la página web.

3.2. El usuario está obligado a conservar la clave con la que se registre.

3.3. La dirección de notificación al usuario se entiende será la dirección de correo que introduzca en el momento del registro tanto para uso del simulador como del campus online.

 3.4. El nombre y apellidos con los que se registre serán los que el sistema coja por defecto para emitir los certificados a la finalización de los cursos.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

4.1. El usuario se compromete a actuar conforme con la Ley y el respecto a terceros.

4.2. Se considera ilegal cualquier actividad que tomando como base los contenidos, imagen o desarrollo de certificacionpm® se utilice con fines ilícitos. Entre ellos, aunque no limitada a: – ejercicio de ventas piramidales, re-venta, phising. – difusión de contenido injurioso, material pornográfico o cualquier otro contenido que viole la ley o dañe la imagen de certificacionpm® – ejercicio de actividades de spam o que supongan molestia para otros usuarios – otros.

4.3. El usuario no está facultado para revender ni facilitar, ni siquiera gratuitamente, licencias, preguntas, contenidos, diseños, plantillas, cursos o cualquier otro material, total o parcialmente ofrecido por Lanarvi Consultants S.L.U. en la página web.

4.4. certificacionpm® puede eliminar de su página web cualquier información ilegal o que considere daña su imagen o reputación o que considere lesiva para el resto de los alumnos, sin notificación previa a sus usuarios.

4.5. El usuario abonará el curso en el momento de la compra pudiendo activar el curso en los próximos 12 meses. 
El coste de cada curso estará especificado en €.

4.6. Los cursos, en aquellos casos que se adquieran por período inferior a 6 meses y siempre cuando no haya impedimento legal para la prórroga, admiran una prórroga sin coste para el alumno, hasta cumplirse los 6 meses. Pasado ese tiempo, consultar punto 11.

5. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

5.1. certificacionpm® proporciona una plataforma de estudio para sus alumnos y en ningún caso se hace responsable del uso personal que cada usuario haga de la misma o de la información obtenida de su uso, así como tampoco de los comentarios y contenidos que éstos pudieran subir a la plataforma y compartir con otros usuarios. Tampoco se hace responsable de los comentarios que se proporcionen en cualquiera de los servicios que ofrece.

5.2. El usuario reconoce y acepta la existencia de eventuales problemas técnicos ajenos a certificacionpm® que pudieran afectar al funcionamiento de los cursos. Si bien Lanarvi Consultants S.L.U. se compromete a procurar en todo momento un buen funcionamiento del  campus y sus productos, el usuario acepta que en circunstancias asociadas a mantenimiento, seguridad, capacidad de la red y/o aquellas que Lanarvi Consultants S.L.U. no pudiera controlar, tales como interrupciones en la red, subidas de tensión y otras y que pudieran dar lugar a errores mínimos e interrupciones temporales en el servicio, sus consecuencias y responsabilidad en ningún caso pueden ser atribuidas a Lanarvi Consultants S.L.U.

5.3. certificacionpm® no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de www.certificacionpm.com  Con los límites establecidos en la ley, www.certificacionpm.com no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.

5.4. Los contenidos e información no vinculan a www.certificacionpm.com ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

5.5. Las páginas de Internet de www.certificacionpm.com pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que www.certificacionpm.com no puede controlar. Por lo tanto, www.certificacionpm.com no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

5.6. Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de www.certificacionpm.com o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de www.certificacionpm.com.

5.7. Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que www.certificacionpm.com ofrece a través del website deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos le informamos que, mediante la cumplimentación de los correspondientes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Lanarvi Consultants, S.L. con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del sitio Web. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, manera gratuita mediante email a info@certificacionpm.com o en la dirección Calle Ayala 104, 1o B, 28006 – Madrid (Madrid)

6. CAMBIOS EN EL SERVICIO DE LA PÁGINA WEB

6.1. certificacionpm® se reserva el derecho de modificar sin notificación previa el servicio ofrecido en la página web en el momento del registro siempre que se considere que no daña al usuario y previa notificación al mismo.

7.    CRITERIOS DE OTORGAMIENTO DE CERTIFICADO DE APROVECHAMIENTO TRAS REALIZAR DE CUALQUIERA DE LOS CURSOS

7.1. Cada curso indica los criterios para su aprovechamiento. Si éstos no se cumplen por parte del alumno queda a discreción del tutor, cuando lo hubiere, el otorgamiento de diploma.

7.2. Si cualquiera de los cursos se financia a través de la FUNDAE u otras ayudas estatales, certificacionpm® será responsable del otorgamiento de la plataforma y contenidos que cumplen con los criterios de bonificación, haciendo también un seguimiento de la evolución del alumno ante la empresa. Tras la finalización del curso, certificacionpm® verifica el cumplimiento de los requisitos de bonificación y los hace llegar a la empresa, sin emitir valoración alguna. certificacionpm® no devolverá el importe ni total ni parcialmente por falta de aprovechamiento del curso o problemas administrativos derivados de una mala gestión y praxis con formación bonificada. certificacionpm® no gestiona los trámites administrativos de formación bonificada.

8.     POLÍTICA DE BECAS

8.1. certificacionpm® tiene una política de becas que busca ayudar a profesionales que por diversas razones no pueden abonar el PVP de los cursos.

8.2. Las becas no contemplan la gratuidad de un curso y pueden oscilar entre un 5 y un 30%.

8.3. Las becas se emiten para cursos específicos en convocatorias concretas, siendo algunas exclusivas, por ejemplo, para asistentes a nuestros webinars.

8.4. Una vez concedida, una beca no puede transferirse a otra persona ni ser utilizada fuera de la convocatoria para la que se generó.

8.2. Las becas se otorgan tras un análisis de cada candidatura en el que se decide la idoneidad de cada candidato así como la cantidad que se becará, que nunca será superior a la que se promocione con el curso.

8.3. Una vez concedida la beca y notificada al alumno, la información enviada para su solicitud será destruida y eliminada de los archivos de certificacionpm®

8.2. Las becas no son acumulables con otras contraprestaciones económicas. En caso de que un alumno pueda beneficiarse de 2 becas. Por ejemplo un 10% en una edición concreta y demás la beca por desempleo del 30%, sólo se aplicará la de mayor cantidad, perdiéndose la(s) otra(s).

9.     ASIGNACIÓN DE CERTCOINS

9.1. Cada compra realizada en certificacionpm® genera cupones o certcoins que equivalen a un 10% de cada compra y que se canjean automáticamente en las compras siguientes.

9.2. Los certcoins no pueden canjearse cuando en un curso se ha aplicado un descuento.

9.3. Los certcoins sólo pueden canjearse cuando se compran cursos, no suponen ninguna vinculación con certificacionpm® y no suponen tampoco retribución económica para quien los generó. Se entiende son un elemento de fidelización.

10.     CANCELACIÓN DEL SERVICIO

10.1. En curso a demanda, sin fechas de comienzo, no se devolverá importe alguno si el curso ha sido activado. Entendiéndose que al tratarse de formación online, los contenidos podrán descargarse y ser estudiados con posterioridad.

10.2. En cursos con edición fija se devolverá el 100% del importe del mismo si se anula con anterioridad a 30 días de su comienzo. El 50% si se anula antes de su comienzo y no se devolverá una vez que el curso ha comenzado. Como entidad acreditada por PMI, estamos obligado a la cláusula guaranteed to run, que implica que no podemos anular una edición con menos de 30 días de antelación.

10.3. En paquetes promocionales que incluyan varios cursos, la activación de uno de ellos implica la no devolución de ninguno de los cursos del paquete aún cuando todavía el resto de productos no haya sido activado ni se haga uso de él. Activar un curso, significa activar el paquete.

10.4. En paquetes promocionales que incluyan varios cursos, queda bajo responsabilidad del usuario la activación y disfrute de los cursos adquiridos dentro del plazo de activación acordado (normalmente 1 año). No podrá solicitar pasado dicho plazo de activación, la devolución de importe alguno, aún cuando no haya activado alguno de los cursos de la promoción.

10.5. En el caso de la Virtual Clases, si el usuario no puede contactarse en los horarios indicados oportunamente, dispondrá de la Clase en formato vídeo para que pueda consultar sus contenidos.

10.6. En caso de adquisición de un curso a plazos, el usuario adquiere la obligación del pago íntegro del curso aún cuando pasado cierto tiempo no desee continuar con el mismo. El impago de los plazos conlleva suspensión del curso. Para volver a activarlo, el usuario habrá de abonarlo completamente, no sólo la parte restante. El nuevo pago no incluirá ningún descuento por promoción, si éste ya estuviera aplicándose, pues se entienden anulado ante una falta de cumplimiento de acuerdo por parte del usuario. Un curso impagado no recibirá acreditación de ejecución parcial ni de ninguna índole.

11. PRÓRROGA EN LA DURACIÓN DE LOS CURSOS CONTRATADOS (solo aplicable a cursos individuales)

11.1. La fecha de cierre de un curso es la que figura en la propia plataforma.

11.2. En el eventual caso de que un alumno en modalidad individual quiera prorrogar la duración de su curso, se analizará cada caso, pudiendo decidirse unilateralmente por parte del proveedor no otorgar esta opción.

11.3. La extensión de un curso, en caso de ser aceptada, ha de estar gestionada y abonada antes de la fecha fin del curso primera. Una vez un curso ha terminado/expirado no se aceptan prórrogas y el alumno tendrá que adquirir otro curso.