La palabra comunicación incluye el concepto de común porque su naturaleza es la de compartir información con otros. Esta idea es la base de la teoría de la comunicación que se sustenta sobre un ecosistema de agentes que interactúan.

El hecho de que el hombre sea un ser social, le exige comunicar para desarrollarse.

En el ámbito empresarial, la comunicación es una herramienta de éxito si entendemos los procesos y las técnicas para poner en común ideas y proyectos que aporten valor a la organización.

Objetivos

Tras el estudio de esta unidad aprenderás:

• • A comunicarte con tu cliente, entendiendo sus necesidades y controlando sus expectativas.
  • A comunicarte con tu equipo, transmitiendo los objetivos, la estrategia y las acciones de forma eficaz y motivadora.
  • A comunicarte con tu empresa, compartiendo el estado del proyecto de forma responsable